Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

Qui s'occupera de l'entretien ou des réparations du déambulateur ou du Veloped ?

Les rollators Trionic demandent très peu d'entretien, et il n'existe ni partenaires de service ni forfaits d'entretien – vous n'en avez pas besoin. Vérifiez régulièrement la pression des pneus (la bonne pression figure dans votre manuel) et réglez les freins environ tous les deux ans. Les deux se font sans outils et sont décrits dans le manuel.

Le Walker et le Veloped utilisent de nombreuses pièces de vélo standard, comme les pneus, les chambres à air et les câbles de frein : n'importe quel magasin de vélos peut donc vous aider en cas de crevaison ou pour régler les freins. Les pièces de rechange sont disponibles dans notre boutique en ligne.

Réparations sous garantie

Trionic offre une garantie de 10 ans sur les pièces d'origine. Pour les petites réparations sous garantie, nous vous envoyons les pièces avec les instructions ; dans les cas plus graves, le rollator nous est renvoyé. Envoyez une photo du problème à support@trionic.com.

Durée de vie et MDR

Tous les produits Trionic sont classés selon le règlement européen relatif aux dispositifs médicaux (MDR). Avec une garantie de 10 ans, vous pouvez compter sur une durée de vie d'au moins 10 ans, et aucun protocole d'entretien ni visite de technicien n'est nécessaire.

Lisez et découvrez plus sur nos déambulateurs de qualité supérieure

Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker

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Retours et réclamations

Achats et paiements

Réadaptation et soutien

Instructions d'entretien et de maintenance du produit

Parrainage & récompenses

Produits et services

Dépannage

Mon compte et mon historique

Avis sur les produits    

  • Absolument recommandé…

    Mon physiothérapeute m'a dit : c'est comme une Porsche ! Et je ne peux que partager son avis.

    Le déambulateur n'est pas seulement élégant, il est aussi extrêmement fiable ; j'ai une bonne prise en main même sur les chemins cahoteux, même dans la n…

  • Excellent produit…

    J'ai le walker 14er et je l'adore pour promener le chien, car il va partout. J'ai acheté celui-ci pour l'utiliser lorsque je fais des courses, etc. et j'en suis très satisfaite, car je me sens beaucoup plus en sécurité lorsque je l'utilise. Je le tro…

  • Revue…

    Ce déambulateur me rend la vie tellement plus facile, c'est un produit vraiment génial.…

  • Walker Veloped Trek 12er M vert / noir / orange…

    Mon avis : c'est maintenant mon troisième déambulateur et en même temps mon meilleur. Comme j'ai deux chiens, je vais dehors au moins trois fois par jour,
    Je ne conduis que hors route, c'est-à-dire sur des chemins de campagne et de forêt difficiles,…

  • Très satisfaite - bonne stabilité…

    Depuis que mon père a le Veloped, il marche davantage et de manière beaucoup plus sûre. Il se sent beaucoup plus en sécurité lorsqu'il marche.

    Nous sommes très satisfaits du Veloped et très heureux de l'avoir acheté. Comparé à d'autres déambulateu…

  • Excellente Ferrari parmi les déambulateurs…

    Ma mère, âgée de 84 ans, peut enfin marcher à nouveau dans les rues de la ville sans avoir mal aux épaules et aux poignets. Elle ne sent plus du tout les pavés. Franchir les voies ferrées est maintenant un jeu d'enfant. Avec son précédent déambulateu…

  • Excellent…

    C'est le meilleur déambulateur que j'ai eu. J'adore le fait qu'il ne " shimmy " pas quand je marche. De plus, les freins tiennent tellement mieux que les modèles à pression.…

  • J'ai marché à nouveau grâce à Trionic...…

    J'ai recommencé à marcher, grâce aux merveilles de Trionic...…

  • Un déambulateur très stable…

    Grâce à ses larges pneus, le Walker me permet de passer facilement sur les pavés des rues et des trottoirs de mon quartier, Niederschönhausen (Berlin-Pankow). Les autres irrégularités sont également bien amorties.

    Enfin un déambulateur pour les p…

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