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Trionic garantit toutes les pièces d'origine du Veloped et du Walker pendant dix (10) ans à compter de la date d'achat, à l'exception des pièces soumises à une usure normale : pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles de frein, tambours de frein, poignées et pièces textiles.
La garantie suit le produit, pas l'acheteur. Si vous vendez ou donnez votre rollator, la garantie passe au nouveau propriétaire. Aucune inscription n'est nécessaire – remettez simplement le mode d'emploi : sa dernière page est la page de garantie, que Trionic remplit lors de l'achat.
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Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker
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Réadaptation et soutien
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- Quel rollator convient le mieux aux personnes souffrant d'arthrite ou d'une faible force de préhension ?En cas d'arthrite ou de faible préhension : poignées ergonomiques, Syncro Steering léger et freins faciles, voire à une main. Lire la réponse complète →
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- Quel rollator est le meilleur pour les trottoirs, les parcs et les courses du quotidien ?Pour trottoirs, parcs et courses du quotidien, le compact Trionic Walker 9er s'impose : pneus pleins SuperSoft 9″/23 cm. Lire la réponse complète →
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Soutien à la clientèle
- Ai-je besoin d'une aide à la marche ou d'un déambulateur ?
- Les déambulateurs préviennent-ils les chutes ?
- Quel déambulateur est le meilleur pour marcher sur la plage ?
- Quel est le meilleur déambulateur pour les personnes atteintes d’ataxie ?
- Qui a inventé le rollator ?
- Trionic fabrique-t-il un rollator bariatrique ?
- Trionic vend-il des déambulateurs avec garantie et service après-vente ?
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Trionic Walking
- Best Walker for MS Patients — Trionic for Multiple Sclerosis
- La marche avec un déambulateur est-elle un bon exercice ?
- La marche Trionic peut-elle vous aider à brûler plus de calories ?
- Où puis-je trouver le programme de marche de 12 semaines ?
- Qu'est-ce que la marche Trionic ?
- Quelle est l'histoire du Veloped ?
- Quelle est la meilleure technique de base pour le déambulateur ?
- Quels sont les avantages de Veloped ?
- Réduction de l'impact sur le corps et du stress avec la marche de Trionic ?
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Programmes d’appareils d’assistance
- Comment financer ou collecter des fonds pour un Trionic Veloped, un rollator ou un déambulateur ?
- Comment obtenir un déambulateur pour une personne handicapée au Chili ?
- Comment obtenir un déambulateur si je suis handicapé en Norvège ?
- Comment obtenir un financement pour un déambulateur au Mexique ?
- Comment puis-je me procurer un déambulateur en Suède et existe-t-il des solutions de financement ?
- Comment puis-je trouver un programme d'appareils fonctionnels au Québec pour les personnes handicapées physiques qui ont besoin d'un déambulateur ?
- Comment se procurer un Rollator ou un Trionic Veloped en Finlande ?
- Existe-t-il un programme d'appareils fonctionnels en Ontario, au Canada ?
- Le rollator est-il remboursé par l’Assurance Maladie ?
Instructions d'entretien et de maintenance du produit
Parrainage & récompenses
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Adhésion
- Accord de l'Ambassadeur
- Comment puis-je m'inscrire à Trionic Rewards ?
- Est-ce que cela coûte quelque chose de commencer à gagner des Trionic Rewards ?
- J'ai déjà un compte. Dois-je en créer un nouveau pour gagner des récompenses ?
- J'ai une ancienne adresse e-mail ou plusieurs adresses e-mail et je souhaite combiner mes comptes et mes revenus ?
- Mes avantages Trionic Rewards peuvent-ils changer ?
- Qu'est-ce que j'accepte en adhérant à Trionic Rewards ?
- Qu'est-ce que Trionic Rewards ?
- Qui peut adhérer à Trionic Rewards ?
- Trionic Rewards peut-il être résilié ?
-
Avantages
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Crédits de récompenses
- J'ai recommandé plusieurs amis, mais je n'ai pas reçu de crédit de récompense pour cela. Dois-je faire quelque chose d'autre ?
- Le crédit Trionic Rewards expire-t-il ?
- Mes crédits et prestations ont-ils une valeur en espèces ?
- Qu'advient-il de mon crédit Trionic Rewards si je retourne un produit ou si une commande est annulée ?
- Y a-t-il une limite au nombre de crédits de récompense que je peux accumuler ?
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Références
- Comment puis-je recommander un ami ?
- Comment puis-je suivre le statut de mes recommandations ?
- J'ai recommandé Trionic à des amis avant que le programme Trionic Rewards n'existe. Est-ce que je ne reçois rien en échange ?
- Où puis-je trouver mon lien de parrainage ?
- Puis-je recommander des clients d'autres pays ?
- Qu'est-ce qu'un ambassadeur ?
- Que se passe-t-il si je recommande quelqu'un qui oublie d'utiliser mon code de parrainage ?
Produits et services
-
Questions générales
- A quelle hauteur dois-je pousser mon déambulateur ?
- Avez-vous un assistant personnel ?
- Comment adapter un monopode à mon déambulateur ?
- Comment changer les réglages de la roue de montée Veloped entre le mode terrain et le mode ville ?
- Comment détacher/attacher la housse de siège Walker ?
- Comment déterminer la bonne hauteur de prise de mon Rollator ?
- Comment mesurer la taille de la poignée ?
- Comment mettre le déambulateur Walker dans le coffre de la voiture ?
- Comment mon expérience avec Trionic pourrait-elle être améliorée en m'enregistrant ?
- Comment puis-je faire réviser mon déambulateur ?
- Comment puis-je gonfler les pneus ?
- Comment transporter son déambulateur sur un porte-vélos ?
- Comment voyager avec un Veloped ?
- Dans quels coloris chaque modèle Trionic existe-t-il ?
- Des roues plus grandes sont-elles meilleures sur un déambulateur ?
- Droits de douane sur les aides à la marche aux États-Unis
- En quoi sont fabriqués les rollators Trionic, et supportent-ils la boue, les pierres et les terrains accidentés ?
- Est-ce que tous les Velopeds et Walkers sont entièrement assemblés ?
- Est-il possible de faire rentrer le déambulateur Trionic dans une voiture ?
- Est-il possible de mettre des skis sur le Trionic Walker ou le Veloped ?
- Heures d'ouverture du service clientèle ?
- La sangle arrière du déambulateur Walker est-elle amovible ?
- Le déambulateur est-il assemblé à la livraison ?
- Le déambulateur est-il pliable ?
- Le revendeur doit-il fournir une garantie si je vous commande le Walker en ligne ?
- Le Trionic Walker peut-il être utilisé en hiver sur la neige ?
- Le Veloped est-il livré avec des pneus ?
- Le Veloped ou le Walker rentre-t-il dans le coffre d'un SUV ou d'une voiture ?
- Les avantages d’un déambulateur tout terrain ?
- Les déambulateurs et marcheurs Trionic conviennent-ils aux personnes souffrant d’arthrite ?
- Offrez-vous une garantie ?
- Où acheter des pièces détachées et comment trouver la bonne pièce ?
- Où puis-je trouver des vidéos sur les produits ?
- Où puis-je trouver mon numéro de produit et/ou mon numéro de série ?
- Où Trionic est-il fabriqué ?
- Pourquoi j'ai mal aux mains ?
- Pourquoi une roue avant du Veloped est-elle plus haute que l'autre ?
- Pourrai-je gérer et utiliser les déambulateurs Trionic ?
- Pouvez-vous comparer l'efficacité du Veloped et du déambulateur Walker 14er sur les chemins de terre et les surfaces inégales et bosselées ?
- Pouvez-vous installer le frein sur le Walker avant de le livrer ?
- Pouvez-vous pousser quelqu'un dans un déambulateur ?
- Proposez-vous de la peinture de retouche pour certains modèles ?
- Proposez-vous des rollators avec appuis-avant-bras ?
- Puis-je essayer un Veloped ou un Walker avant de l'acheter ?
- Puis-je laisser mon Trionic dehors par tous les temps ?
- Qu'est-ce que BioKork ?
- Qu'est-ce qui est inclus dans le déambulateur ?
- Que faire si mon pneu gonflé a une crevaison ?
- Quel déambulateur recommanderiez-vous pour les longues promenades sur un sol inégal ou sablonneux ?
- Quel est le déambulateur le plus sûr ?
- Quel poids le déambulateur peut-il supporter ?
- Quelle chambre à air devrais-je choisir?
- Quelle est la différence entre le Trionic Walker et le Veloped ?
- Quelle est la largeur des déambulateurs / walkers / velopeds ?
- Quelle est la mission de qualité de Trionic ?
- Quelle est la philosophie de conception de Trionic ?
- Quelle marque propose des déambulateurs à hauteur réglable ?
- Quelle pression dans mes pneus ?
- Quelles poignées dois-je choisir?
- Quelles sont la hauteur et la largeur de l'assise ?
- Quelles sont les dimensions du déambulateur Walker ?
- Quelles sont les meilleures caractéristiques à rechercher dans un rollator d'extérieur ?
- Quels accessoires conviennent à mon Walker ou à mon Veloped ?
- Quels accessoires existent pour mon Trionic ?
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- Qui s'occupera de l'entretien ou des réparations du déambulateur ou du Veloped ?
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- Vendez-vous des rollateurs d'occasion ou reconditionnés ?
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Veloped
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Walker
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- Le déambulateur Rollator Trionic Walker 9er peut-il être utilisé pour les promenades en extérieur ?
- Le panier du Trionic Walker est-il amovible?
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- Les déambulateurs peuvent-ils prévenir les chutes chez âgés ?
- Les rollators Trionic disposent-ils d'un sac ou d'un panier de rangement ?
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- Remplacement du verrou du Trionic Walker - Instructions de montage
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Services
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Freins
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- Comment régler la tension du câble de frein sur mon Veloped/Walker ?
- Comment retirer le câble/la tête de câble du levier de frein ?
- Comment retirer/fixer le moyeu de frein sur un Trionic ?
- Le levier de frein d'un côté n'a aucun impact sur le freinage ?
- Mon frein est usé, comment le changer ?