Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

Que se passe-t-il si je suis dans l'incapacité d'effectuer des paiements à Klarna ?

Si un paiement ne peut pas être prélevé ou si vous manquez une échéance, Klarna vous envoie un rappel. La suite – par exemple des frais, une nouvelle date d'échéance ou un recouvrement – dépend de l'option Klarna choisie et des conditions Klarna pour votre pays. Des paiements manqués peuvent limiter votre possibilité d'utiliser Klarna à l'avenir.

Si vous pensez avoir des difficultés à payer, contactez Klarna dès que possible via l'application Klarna ou sur klarna.com. Dans certains pays, vous pouvez reporter l'échéance dans l'application.

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