Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous ?

Trionic vend-il des déambulateurs avec garantie et service après-vente ?

Trionic propose des déambulateurs avec une garantie complète et un service après-vente, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit lors de votre achat.

Garantie

Trionic offre une garantie de 10 ans sur toutes les pièces d'origine de ses modèles Veloped et Walker, à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériau. Cependant, elle exclut les pièces soumises à une usure normale, telles que les pneus, les freins et les poignées.

Retours et remboursements

Trionic offre une politique de retour de 14 jours pour les modèles Veloped et Walker livrés dans l'UE et au Royaume-Uni. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison sans donner de motif. Pour les retours dans le même état qu'à la livraison, Trionic prend en charge les frais de retour. Cependant, pour les petites commandes d'accessoires et de pièces détachées, les frais de retour sont à la charge du client.

Service après-vente

Trionic met à votre disposition un service client dédié pour répondre à toutes vos questions ou problèmes par téléphone, e-mail et chat en direct. Son équipe est réputée pour sa réactivité et sa disponibilité, comme en témoignent les avis positifs des utilisateurs.

Lisez et découvrez plus sur nos déambulateurs de qualité supérieure

Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker

Commandes et livraisons

Retours et réclamations

Achats et paiements

Réadaptation et soutien

Instructions d'entretien et de maintenance du produit

Parrainage & récompenses

Produits et services

Dépannage

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Avis sur les produits    

  • Trionic Walker 12er…

    Ma mère, âgée de 87 ans, est ravie de son nouveau déambulateur. Au lieu de s'agiter le long de sentiers cahoteux et de se débattre le long des trottoirs, elle glisse maintenant sans effort sur toutes les bosses et les trottoirs élevés. Rien de tel qu…

  • Déambulateur facile…

    Monsieur, depuis l'achat du déambulateur ci-dessus, ma femme a constaté qu'elle avait moins de mal à se déplacer et qu'elle n'avait plus mal au dos et aux épaules après une journée de courses. Il glisse facilement sur les imperfections des trottoirs …

  • Excellent éclairage avant…

    Éclaire efficacement la zone devant le véhicule, permettant de marcher en toute sécurité.…

  • Le Veloped est la meilleure aide à la marche que vous puissiez avoir…

    C'est par un coup de chance que j'ai trouvé le Veloped en ligne, j'ai immédiatement craqué. Le Veloped offre le meilleur soutien que vous puissiez imaginer, il est bien meilleur que les cannes et les béquilles, vous pouvez vous détendre lorsque vous …

  • Walker 14er - Produit très utile…

    J'ai utilisé le déambulateur plusieurs fois.
    Il est facile à monter et à démonter sans aide et il peut être rangé dans le coffre.
    La légèreté, la synchronisation des roues avant et les grands pneus facilitent la marche, même sur des surfaces inégal…

  • Avec un grand merci pour la liberté retrouvée... marcher librement.…

    En ville, en commerces, dans le jardin, en forêt avec toute la famille. ...libre de marcher et encore sortir facilement. Le plaisir de marcher dans la neige fraîche.

    Chaque semaine nous allons en biocoop et voici déjà deux fois que des inconnus no…

  • Un nouveau souffle pour la vie…

    Mon Veloped m'a donné un nouveau souffle de vie ! C'est tellement plus sûr et plus facile que d'utiliser mon déambulateur, et cela me permet de me déplacer sur toutes sortes de terrains, y compris des sentiers. Je me sens à l'aise d'être plus indépen…

  • Nouveau souffle de vie…

    J'ai 84 ans et j'ai une colonne vertébrale accidentée à la suite d'un accident de moteur il y a cinq ans, ce qui signifie qu'il est douloureux pour moi de me tenir debout. Je n'avais pas pu marcher tous les jours ces derniers mois et je n'avais pas p…

  • Veloped…

    Je suis très satisfait, mes attentes ont été pleinement satisfaites. Je ne veux plus vivre sans mon Veloped !
    En vacances, lors d'un camp nature, il m'a été d'une grande aide.
    1. l'équipement tout-terrain facilite grandement la marche sur les terra…

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