Des problèmes pour effectuer un paiement avec 3D Secure ?

Si vous rencontrez des difficultés avec votre paiement, cela peut être dû à un échec de l'authentification 3D Secure ou à une erreur 3D Secure. 3D Secure est un niveau de sécurité exigé par votre banque, qui vous oblige à saisir un mot de passe ou un code SMS pour autoriser le paiement. Il arrive que des problèmes liés à 3D Secure fassent échouer les paiements par carte de crédit ou de débit.

Utilisation de 3D Secure

3D Secure est fourni par votre banque, et non par Rail Europe, et constitue une couche supplémentaire de sécurité pour les transactions en ligne. Il est communément appelé "Verified by Visa" ou "Mastercard SecureCode".

L'aspect de cette fenêtre peut varier légèrement d'une banque à l'autre, mais vous devez vous attendre à recevoir les informations suivantes :

Veuillez saisir les informations demandées et cliquer sur "soumettre" pour authentifier le paiement. Veuillez noter qu'un mot de passe n'est pas toujours demandé.

Inscription à 3D Secure

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe (ou si vous n'avez pas configuré 3D Secure), vous devez suivre les instructions de la fenêtre contextuelle. Si vous ne voyez pas les instructions ou si vous avez des questions, contactez votre banque, qui devrait pouvoir vous aider.

Lisez et découvrez plus sur nos déambulateurs de qualité supérieure

Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker

Produits et services

Réadaptation et soutien

Commandes et livraisons

Récompense Trionic

Dépannage

Parrainage & récompenses

Mon compte et mon historique

Avis sur les produits    

  • Trionic Walker…

    Mon père a du mal à se déplacer. Avec le Walker, il a maintenant le meilleur déambulateur sur le marché et peut se déplacer en toute sécurité sur n'importe quelle surface. Le Walker est très beau, il est superbement fabriqué et le service de M. Kindb…

  • J'adore ce Walker !…

    Ce déambulateur est génial pour ma promenade quotidienne ! Il franchit tous les obstacles sans effort. Le mécanisme de direction est génial. Il va là où les marcheurs ordinaires ne peuvent pas aller. Ne croyez pas que les autres déambulateurs peu…

  • Walker 12er…

    Très bien. Facile à manœuvrer, ma mère de 93 ans, peut maintenant marcher sur différents chemins en se sentant en sécurité avec son déambulateur.…

  • Un achat fabuleux…

    Extrêmement efficace. Commande facile, livraison dans la semaine. Chat en ligne informatif en cas de question. Il a permis à mon mari d'être indépendant. Un équipement vraiment génial. De l'argent bien dépensé. Merci beaucoup.…

  • Je peux marcher à nouveau…

    En raison de la grave détérioration de ma colonne vertébrale, je n'étais plus capable de marcher plus de 100 mètres environ. Par hasard, je suis tombée sur Trionic. La description m'a convaincu et j'ai donc acheté le produit. Après la livraison rapid…

  • Cela fait maintenant quelques mois que j'ai reçu mon Veloped Trek.…

    Après quelques semaines d'utilisation, mon pied ne heurte plus la roue avant et le problème que j'avais avec la navigation de l'appareil dans les virages serrés en mode montée a cessé. Je suppose qu'il a suffi de m'habituer à l'appareil pour résoudre…

  • Changer la donne, c'est aussi simple que ça…

    J'ai 56 ans, je suis un C5 incomplet avec des problèmes d'équilibre et d'endurance. Ma femme et moi vivons à la campagne et, honnêtement, ma capacité à l'aider dans les tâches quotidiennes de la vie rurale depuis mon traumatisme en juillet 2020 a ét…

  • Enfin - plus de trébuchement !…

    Bonjour, Trionic !
    Des problèmes de dos (sténose vertébrale) depuis de nombreuses années, qui ont fortement affecté mon système musculo-squelettique, m'ont finalement amené à prendre la décision de me procurer un déambulateur. J'ai trouvé la page we…

  • Très satisfait…

    La maniabilité et la qualité des composants sont excellentes. Le Walker, avec ses gros pneus, est beaucoup plus facile à diriger qu'un modèle classique, surtout sur des terrains irréguliers comme les trottoirs ou les chemins de gravier. Les axes élev…

Abonnez-vous à la newsletter